Dans le cadre de la présentation à la presse du premier rapport de la Commission d’évaluation et de contrôle de la Médiation à la Consommation (CECMC), qui aura lieu à Bercy le 22 novembre, la Fédésap est invitée en la personne de M. Régis Granet, directeur Juridique et Qualité, pour y partager l’expérience de notre partenariat avec l’ANM (Association Nationale des Médiateurs), évoquer les points forts et bonnes pratiques de ce dispositif. Il sera aux côtés de M. Morfoisse, président de l’ANM.