Vie Fédérale • Qualité & Rigueur L’exigence que nous défendons, nous nous l’appliquons : la Fédésap renouvelée Quali’OP À l’issue de son dernier audit, la Fédésap obtient à nouveau la certification Quali’OP par AFNOR Certification. En effet, l’exemplarité commence au sein de notre propre organisation.

Une démarche d’amélioration continue au service des adhérents

Nous défendons au quotidien le professionnalisme et la reconnaissance des entreprises de services à la personne. Dès lors, cette ambition doit guider nos pratiques internes.

La norme Quali’OP dépasse le simple cadre d’un label à afficher. Il s’agit d’un référentiel structurant qui impose des critères objectifs pour challenger nos processus et guider nos progrès.

L’exemplarité au cœur du débat public

Les citoyens attendent légitimement une responsabilité sans faille des acteurs qui contribuent aux décisions publiques. Par conséquent, les fédérations professionnelles se doivent d’être irréprochables.

Ce renouvellement atteste de la rigueur de nos équipes permanentes. De plus, il garantit à chaque dirigeant adhérent un accompagnement professionnel audité par un tiers indépendant.