Plus de 7 000 organismes de services à la personne, agréés qualité, vont devoir préparer leur demande de renouvellement de l’agrément dès la fin de l’année 2010
En vue de cette étape décisive, les organismes vont devoir s’y préparer et notamment consolider la qualité de leurs services.
Certains points du cahier des charges relatif à l’Agrément Qualité ont été clarifiés, notamment les qualifications exigées pour le personnel d’encadrement.
ATTENTION : les organismes certifiés se verront renouvelés automatiquement. Les certifications reconnues sont les suivantes : AFAQ-AFNOR-NF Services, SGS Qualicert, Bureau Veritas Certification QUALISAP.
ATTENTION : Les organismes non certifiés devront obligatoirement suivre une évaluation externe qui sera à produire 9 mois avant la date d’échéance de l’agrément en cours. Cette évaluation devra être réalisée par un organisme habilité par l’ANESM.
Télécharger le programme national pour le renouvellement de l'Agrment Qualité