La structuration de l'offre agréée (mai 2010)

Après quatre années de mise en œuvre de la politique en faveur des services à la personne, cette étude interroge la structuration de l'offre agréée sous l'angle des réponses et des stratégies qui émergent sur le territoire francilien. A partir de deux clés d'entrée, les territoires départementaux et les acteurs y intervenant, elle identifie des modes de structuration et souligne l'importance de la coordination des acteurs au niveau local. Des interrogations demeurent toutefois, en particulier sur la définition et le suivi de l'activité et de l'emploi dans les services à la personne. Cette étude a été réalisée en partenariat avec la Direction régionale du travail, de l'emploi et de la formation et l'AFPA.

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