L'ANSP mène chaque année une enquête barométrique sur l'image des Services à la Personne. Cette deuxième édition, réalisée par LH2, a paru le 31 mars 2011. Cette étude montre l'évolution, en un an, de la conception par les français des Services à la Personne.
La première vague d'enquête (mars 2010) présentait déjà une perception positive du secteur des SAP, celle de 2011 renforce cette tendance.
A travers cette étude, l'ANSP tire 4 enseignements de ce baromètre :
