ANSP - L'image des services à la personne : quelles tendances ? (mars 2011)

Vendredi, 19 Août 2011 à 16:31
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L'ANSP mène chaque année une enquête barométrique sur l'image des Services à la Personne. Cette deuxième édition, réalisée par LH2, a paru le 31 mars 2011. Cette étude montre l'évolution, en un an, de la conception par les français des Services à la Personne.

La première vague d'enquête (mars 2010) présentait déjà une perception positive du secteur des SAP, celle de 2011 renforce cette tendance.

A travers cette étude, l'ANSP tire 4 enseignements de ce baromètre :

  1. Les Français ont une meilleure connaissance du secteur
  2. L'image positive des services à la persone est largement renforcée
  3. Les Français font confiance aux services à la personne
  4. Un secteur toujours en cours de développement

 

 

Synthèse du baromètre